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东郊(jiao)到家,左手“涉黄”右(you)手IPO,按(an)摩,平台,模式
羊城晚报记者杭莹
2.5万名技师，“按(an)”出一个IPO。
近期，在重庆首届O2O行业发展大会(hui)上，东郊(jiao)到家创始人汤帆透露，停止2023年年底，公(gong)司完成了(le)部分(fen)IPO（首次(ci)公(gong)然募股(gu)）的计划实施及合规准备事情，未来准备在香气扑(pu)鼻(bi)港上市。
凭据业内流传的一份商业计划书表现，东郊(jiao)到家2023年GMV（成交总额(e)）到达22.5亿元，目前计划融资5000万元，并(bing)准备2027年登陆港交所。
东郊(jiao)到家，这个成立于2018年的O2O按(an)摩按(an)摩平台，依靠2.5万名技师造出了(le)一只准独角(jiao)兽。但要(yao)想顺利上市，频频“涉黄”舆情带来的合规隐患是难以(yi)忽视的问题所在。
双手“按(an)”出一个准独角(jiao)兽企(qi)业
官方资料表现，东郊(jiao)到家成立于2018年，创始人汤帆经过重庆涪陵(ling)聚焰互动科技无限(xian)公(gong)司，持(chi)有东郊(jiao)到家近95%的股(gu)分(fen)。自(zi)重庆起家，停止目前，东郊(jiao)到家已完成22个城市、28个运营中(zhong)央的服务(wu)网(wang)络(luo)布局，拥有2.5万名入驻技师、注册用户超1000万。
依靠按(an)摩制造超20亿元GMV，充足让(rang)东郊(jiao)到家被市场关注。
东郊(jiao)到家的主要(yao)营业依托于“东郊(jiao)到家”按(an)摩按(an)摩直约平台App，提供O2O上门(men)按(an)摩服务(wu)。起初，其尝试的是“线上+线下”结合的经营模式，但并(bing)没有顺利，甚至“2019年的日接单(dan)量没有足30单(dan)，账面(mian)亏损300多万元”。但近年，关闭线下只留(liu)线上的模式，叠加没有走(zou)寻常(chang)路的营销轰炸，让(rang)东郊(jiao)到家得以(yi)迅速扩张。
得益于创始人汤帆的互联网(wang)从业出生，东郊(jiao)到家深谙线上品牌推广(guang)：电(dian)梯屏幕、高铁靠背、出租车广(guang)告位(wei)，甚至在男厕(ce)所里(li)都能看到广(guang)告投放。上门(men)服务(wu)、24小时(shi)随叫随到，让(rang)其在按(an)摩赛(sai)道(dao)走(zou)出了(le)一条自(zi)己的路。
营销做得好外，东郊(jiao)到家在经营方面(mian)也采(cai)取的是轻(qing)资产模式。在其App页面(mian)上可以(yi)看出，很多技师的“从属单(dan)元”并(bing)非东郊(jiao)到家，而是打着“小微商户”的标签(qian)，或是以(yi)自(zi)己名字(zi)命名的个别商家名称(cheng)。天眼查平台信息表现，东郊(jiao)到家母公(gong)司聚米网(wang)络(luo)2022年年报中(zhong)员工人数仅(jin)有19人。
轻(qing)量化的模式下，其上门(men)按(an)摩价格却没有算自(zi)制。其App表现，时(shi)长60分(fen)钟的中(zhong)式按(an)摩218元/次(ci)，时(shi)长120分(fen)钟的泰(tai)式SPA398元/次(ci)。而作为(wei)平台方，东郊(jiao)到家会(hui)对技师进行佣金抽(chou)取，凭据没有同(tong)的情况，抽(chou)成比例在20%至50%之间。
而即便按(an)照最低抽(chou)成比例20%较量争论，东郊(jiao)到家2023年的抽(chou)成收入也能到达4亿元。在其官方微信2023年12月发布的公(gong)司介(jie)绍中(zhong)是这样写(xie)的：“我们3年时(shi)间完成从1到22个城市的服务(wu)网(wang)络(luo)布局，目前市场占有率70%左右(you)，为(wei)行业准独角(jiao)兽。”
过度(du)“擦边”的营销和“涉黄”风波
成也萧何、败(bai)也萧何。“上门(men)服务(wu)”“24小时(shi)随叫随到”，让(rang)东郊(jiao)到家声名鹊起的同(tong)时(shi)，“涉黄”的话题更是甚嚣尘上。本年“315”时(shi)代，东郊(jiao)到家甚至还被福建卫视《现场》栏目直接点名“涉黄”。
因为(wei)提供上门(men)服务(wu)，平台上的技师采(cai)用自(zi)立接单(dan)模式，App会(hui)表现技师与(yu)用户的距(ju)离，技师上门(men)前，用户需要(yao)支付一定的“交通费”。页面(mian)上还提到，“客(ke)户因看见理疗师没有够时(shi)兴等(deng)有关因素要(yao)求退单(dan)者，该客(ke)户所付项目费退一半，交通费没有予退还。”
主打年轻(qing)靓丽的女性(xing)技师的东郊(jiao)到家，男性(xing)技师寥寥无几。在铺天盖地的广(guang)告中(zhong)，技师容(rong)貌更是被放大到了(le)极致。
营销过度(du)“擦边”，引来反噬。在黑猫投诉平台上，技师容(rong)貌是东郊(jiao)到家投诉的重点。有用户投诉技师“用修图软件和美颜相机隐瞒技师本人容(rong)貌和身段”。
2024年“315”当天，福建卫视《现场》栏目点名包括东郊(jiao)到家在内的若干上门(men)按(an)摩App，表示有平台技师在按(an)摩过程(cheng)当中(zhong)暗示、怂恿顾客(ke)“加钟”，升级“非凡服务(wu)”。
遭到点名后，东郊(jiao)到家这头(tou)刚回应完“将(jiang)对违法违规举动袭击究竟”，那头(tou)又(you)出了(le)“幺蛾子(zi)”。近日，“男子(zi)被女技师色诱(you)加钟”相关话题登上热搜，涉事技师正是来自(zi)东郊(jiao)到家。事后，东郊(jiao)到家平台客(ke)服回应称(cheng)，平台相对没有同(tong)意任何违规的项目。但连续不断的涉黄舆情，也让(rang)东郊(jiao)到家的合规风险(xian)裸露无遗(yi)。
与(yu)此同(tong)时(shi)，东郊(jiao)到家采(cai)取的上门(men)服务(wu)带来的按(an)摩环(huan)境和设(she)施缺少平安性(xing)、平台技术准入门(men)槛低等(deng)问题也没有断显露。这个号称(cheng)有1000万用户、30000家入驻商户数的按(an)摩平台，IPO最终效果怎样，还需拭目以(yi)待。
发布于：广(guang)东省