深圳市腾讯天游科技有限公司服务电话
发表时间:2023-04-25 12:30:52来源:新华社

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美团开(kai)启年内(nei)第四次架(jia)构调(diao)整,营业(ye),生活,城市

拍照:范剑磊

界面新闻记者 | 肖(xiao)芳(fang)

界面新闻编辑 | 宋佳楠

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界面新闻编辑 | 宋佳楠

4月18日(ri),美团CEO王兴公布内(nei)部(bu)邮件宣告(gao)新一轮架(jia)构调(diao)整:此前整合的美团平台、到店事业(ye)群、抵家事业(ye)群和基础研发平台将(jiang)合并成为“焦点本地贸易”板块,王莆(pu)中出任焦点本地贸易CEO。

同时,美团将(jiang)没有(you)再设置到店事业(ye)群和抵家事业(ye)群,两(liang)个事业(ye)群原下辖各部(bu)门调(diao)整为直属于“焦点本地贸易”。

这是该公司本年以来第四次架(jia)构调(diao)整。其(qi)此前举行的几次调(diao)整均集中在以到店、抵家为焦点的本地贸易营业(ye)上(shang),主如果把原来各自(zi)自(zi)力发展的到店、抵家营业(ye)整合起来协同发展。

本年2月,美团抵家事业(ye)群、到店事业(ye)群、美团平台、基础研发等事业(ye)群调(diao)整为共同向S-team成员王莆(pu)中报告(gao),美团高级副总裁、原到店事业(ye)群总裁张(zhang)川将(jiang)负责大众点评、SaaS、骑行、充电宝等营业(ye)。

今后,到店和抵家营业(ye)均录用了新的营业(ye)负责人,且均为美团内(nei)部(bu)成长起来的年轻经管者。

比如,公司副总裁魏巍将(jiang)负责到店餐(can)饮事业(ye)部(bu),外卖履约平台负责人岗位由章若愚接任,而(er)校(xiao)招(zhao)应届生出身的薛冰则成了外卖事业(ye)部(bu)负责人。外卖事业(ye)部(bu)下成立城市经营营业(ye)部(bu),录用黄小芹担(dan)任负责人;成立连锁营业(ye)部(bu),李嘉怡任负责人;成立供给索求部(bu),录用初征担(dan)任负责人。以上(shang)负责人均向外卖事业(ye)部(bu)负责人薛冰报告(gao)。

综合本年四次架(jia)构调(diao)整来看,最新一轮是对本年2月以来的营业(ye)整合效果正(zheng)式予(yu)以构造命名(ming),并明(ming)白(bai)王莆(pu)中的身份脚(jiao)色。

王兴在邮件中透露(lu)表现,期待“焦点本地贸易”秉持“帮人人吃得更好,生活更好”的使命,加(jia)强经管体(ti)系建设,持续进级构造能力,夯实技术基础,捉住技术时机,深耕产业(ye),为客户创造更多价(jia)值。

一名(ming)接近美团的消(xiao)息(xi)人士阐明(ming)认为,近年来,美团营业(ye)呈现出典型的多样性特性,包括了平台、自(zi)营等多种(zhong)模式,且没有(you)同营业(ye)处(chu)于没有(you)同发展阶段时,在资本配置和经管方式上(shang)也没有(you)尽(jin)相同。因此,进一步整合营业(ye)和迭代构造,有(you)利于提升服从(cong)、适应变更。

知名(ming)互(hu)联网阐明(ming)师李成东(dong)则指出,美团本年频仍举行架(jia)构调(diao)整的原因主如果应对抖音和快手的合作。

抖音官方数据表现,其(qi)生活办事平台去年总交易额大幅(fu)增长了256%,其(qi)中经过短视频转(zhuan)化的交易额增长超八成,直播交易额增长5.7倍。

界面新闻从(cong)美团内(nei)部(bu)了解到,该公司经管层是在2023年真(zhen)正(zheng)意想到抖音带来的挑战,并开(kai)始快速调(diao)整战略方向,其(qi)内(nei)容视频化能力的策略叠加(jia)爆品囤货策略便是为了应对市场合作。

另一合作对手快手在本地生活上(shang)的发力也没有(you)容小觑。3月,快手曾对外转(zhuan)达一个重要信号——所有(you)团购都值得在快手中做一遍。

快手用来吸引(yin)本地生活商家入驻的重要价(jia)值点是该平台用户的独特征和增量(liang)价(jia)值。《快手本地生活用户洞察(cha)报告(gao)》表现,其(qi)用户呈现“三多”特质:女性用户多,30岁以下年轻用户多,新线(xian)城市(三线(xian)及以下)用户多。这些用户时间丰裕,对短视频、直播的接受程度高,可支配收入也在逐年提升,正(zheng)在经历一轮大规模消(xiao)费进级。

据界面新闻从(cong)美团内(nei)部(bu)了解到的信息(xi),三线(xian)及以下市场也是美团在这一轮本地生活合作中最在意的市场。

在过去10年的合作中,美团建设的基础设施主要集中在一二线(xian)城市。经过运力和商家收单等数字化基础设施的建设,现在美团依(yi)然占据明(ming)显优势(shi),抖音短时间内(nei)很难(nan)对其(qi)形成致命的威逼(bi)。

但在三线(xian)及以下城市情形大为没有(you)同。无论是运力储备还是商家运营,美团在这些区域并没有(you)建立起像一线(xian)城市那样足够深的护(hu)城河(he),用户笼盖上(shang)也亟需进一步扩展规模。

据一位美团内(nei)部(bu)人士透露(lu),去年以来,美团相关人员多次到三线(xian)及以下城市调(diao)研发明(ming),一些商家确实对抖音的感知度比美团更强,乃至还有(you)商家会询问本身已(yi)经入驻了抖音,为什么还要入驻美团。

这促使美团快速举措,把过去在一二线(xian)城市的打法复制到三线(xian)及以下,现在这种(zhong)方法已(yi)有(you)一定成效。

美团生活办事营业(ye)负责人宫玉清此前曾在一次公开(kai)流动上(shang)透露(lu),下沉市场正(zheng)在成为增长“新引(yin)擎(qing)”。美团数据表现,2023年,美团上(shang)生活办事(含家政、洗涤、维修)的交易额同比翻倍增长,20-35岁的消(xiao)费者占比凌驾7成。三线(xian)及以下城市的用户交易规模,较2021年增长凌驾80%,增速居各线(xian)城市首(shou)位。

明(ming)显,本年美团仍然必要在三线(xian)及以下城市和抖音、快手展开(kai)激烈合作,提升运营服从(cong)就(jiu)是其(qi)必要解决的焦点问题之(zhi)一。

李成东(dong)透露(lu)表现,原来美团的构造架(jia)构中,到店和抵家是自(zi)力运营的,但没有(you)同营业(ye)线(xian)办事的商家群体(ti)重合度非(fei)常高,没有(you)同营业(ye)线(xian)也有(you)没有(you)同的流量(liang),计价(jia)方式也没有(you)同,这对商家来说是有(you)些狐疑的。现在统一到焦点本地贸易,对商家的体(ti)验更好,否则商家大概(gai)更愿意去用抖音。

而(er)在此次架(jia)构调(diao)整中,另一个没有(you)容轻忽的细节是,基础研发平台也被整合进“焦点本地贸易”。这一思(si)绪在2月的架(jia)构调(diao)整中已(yi)经明(ming)白(bai)展现,其(qi)时相对自(zi)力的基础研发平台已(yi)转(zhuan)向王莆(pu)中报告(gao)。这意味着,美团“焦点本地贸易”营业(ye)在和抖音快手的合作中,拥(yong)有(you)了更多可以灵活调(diao)配的资本和人力,可从(cong)技术角度灵活应对,从(cong)而(er)提升服从(cong)。

从(cong)几轮架(jia)构调(diao)整可以看出,美团一方面要强化构建起本身在供给侧的优势(shi),另一方面也要没有(you)断洞察(cha)和满足消(xiao)费端的新需求,提升消(xiao)费体(ti)验。

除此以外,美团外卖已(yi)经推(tui)出了卫星店在内(nei)的多个立异项目。

4月8日(ri),薛冰在某餐(can)饮行业(ye)峰会上(shang)宣告(gao)“品牌卫星店”万(wan)店返佣计划,含6个月佣金返还、超1亿元流量(liang)扶持,和免(mian)费AI选(xuan)址(zhi)、选(xuan)品、精准营销办事等三大扶持步伐。该计划的推(tui)出旨在帮助品牌商家解决开(kai)店选(xuan)址(zhi)、流量(liang)转(zhuan)化、投入太高等问题,快速抢占“质价(jia)比”期间的消(xiao)费红利。

李成东(dong)透露(lu)表现,商家的体(ti)验更好之(zhi)后,对用户体(ti)验的提升也有(you)非(fei)常主动的影响。“构造调(diao)整,最终还是要体(ti)现在用户消(xiao)费体(ti)验更好、更愿意在平台举行消(xiao)费上(shang)。”

公布于:上(shang)海(hai)市
责任编辑:姜 丽
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