为贯彻落实泰安市卫健委《泰安市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》等相关“互联网+护理服务”文件精神，新泰市人民医院各级领导高度重视，积极筹备相关事宜，“互联网+护理服务”于2022年6月10日上线了。采用“线上申请、线下服务”的模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供居家护理服务，满足人民群众多样化、多层次的健康需求。

2022年6月10日，新泰市人民医院首单“网约护士”上门为压疮患者提供专业伤口护理，具有重要意义。家住西张庄镇东张村的一位患者，因高位截瘫长期卧床出现了压疮（褥疮），极不方便去医院，通过手机预约了“压疮伤口护理”服务。恰逢阴雨连绵的天气，外科科护士长、伤口造口专科护士马慧和伤口造口专科护士刘田田冒雨应约而来。在患者家中，马慧对患者整体及压疮局部详细评估，为患者实施了精细的压疮伤口护理措施，并告知家属皮肤保护的注意事项，耐心讲解气垫床、翻身垫的使用规范....。患者和家属对这次服务赞不绝口 “我爱人出现了褥疮，真是愁坏了，我一个人根本无法带他去医院，今天天气还这么不好，多亏你们了！真是太好了，现在足不出户就能得到高质量的伤口护理服务，真是太感谢了....”。

“网约护士”们是由护理部精心选拔的伤口造口专科护士、静脉治疗专科护士、老年专科护士、妇产专科护士等作为骨干，并相继进行了上门护理服务流程的培训及应急预案的演练。她们具有全面的知识和技能、较强的沟通能力，高度的责任心和耐心，满足失能、半失能、高龄、慢病、孕产妇、儿童等一些特殊人群的护理需求，将优质护理延伸到家庭和社区，减轻家庭就医困扰和压力。

新泰市人民医院“互联网+护理服务”是由我院自主设计研发的新一代智慧服务平台。本平台根据我院实际情况进行研发，和我院院内医疗系统对接，平台特点是将在我院就诊的患者通过智慧平台连接在一起，从诊前、诊中、诊后、院外形成院内院外一体化闭环管理，将院外的服务、随访、健康管理、宣教融合于一体。患者的智慧服务不是独立的，而是同健康管理、诊后服务结合在一起，以促进患者康复为核心。基于我院智慧服务延伸至院外互联网+服务体系，可以有效保护患者信息及隐私不被泄漏，让患者使用更加安心、放心。通过自建平台亦可有效的推动有需求的患者连接平台使用服务，基于电子病历和本人个性化健康状况去有效进行长期健康管理与促进。医院自研平台可以有效保护我院医护隐私，在强化管理安全的同时良性服务，持续推动互联网+院外服务良性发展。

“互联网+护理服务”在护理部设有监管平台，可以与出诊护士通过护理记录仪进行对讲、一键报警、GPS定位、音视频同传、远程录像、远程抓拍等功能，保证整个护理过程的安全化。

随着人口老龄化的发展，越来越多的老年人独居或由保姆照顾，加之本身患有多种慢性疾病，需要服务的内容涉及从居家护理设施的使用、日常生活能力的照顾、到安全护理、健康教育等。新泰市人民医院将相继把各专业护理服务送入普通家庭，为满足多样化、差异化护理服务需求而不懈努力！

新泰市人民医院“互联网+护理服务”下单方式：

患者扫码进入新泰市人民医院上门护理小程序，选择需要的服务项目，完成注册和实名认证后，就可下单。